Five9 Agent Desktop Toolkit per Google Chrome

Cinque9 Kit per l'interfaccia agente desktop.

Five9 Agent Desktop Toolkit è un programma basato su browser sviluppato da Five9, Inc. Fa parte della loro suite di software per contact center basati su cloud, che aiuta le organizzazioni a passare dal software basato su sede al cloud. Il toolkit include CTI Web Services e la Web Toolbar, che è un softphone integrato nel tuo browser.

Con Five9 Agent Desktop Toolkit, gli utenti possono eseguire varie funzioni di chiamata, come effettuare e ricevere chiamate, aggiungere commenti ai record e utilizzare script, connettori e fogli di lavoro associati a una campagna. Il programma mira a fornire una suite completa di applicazioni facili da usare per le funzioni di customer service, vendite e marketing legate al contact center.